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Liderazgo y Blog

Los líderes, ejecutivos de empresas, potenciarán su capacidad de comunicación con su gente, aprovechando las bondades de los medios tecnológicos sociales, como son los blogs, wikis, foros, ricos en herramientas multimediales, para movilizar, informar, enseñar, motivar, anunciar, y quizás los más importante, dialogar con sus colaboradores.

Me parece importante destacar que los blogs se entienden en su poder, cuando miramos a la empresa como un espacio de conversación y coordinación, más que como líneas de procesos, lo más automatizadas posible y eficientes.
Invito a interpretar la comunicación como un espacio de conversación, donde en el hablar y escuchar, las personas crean realidades y coordinan acciones, a partir de pedidos, ofertas, declaraciones, juicios, afirmaciones y promesas. Distinto de la interpretación de la comunicación como emisor y receptor de mensajes.

Los blogs traen a la mano del ejecutivo, una nueva herramienta rica en facilidades, como son la posibilidad de enlazar las fuentes a través de hipervínculos, animar con fotos, grabaciones de audio y video, presentaciones powerpoint.
Esto aparte de la persistencia de los contenidos, la facilidad de búsqueda y archivo, transforman a este medio en una verdadera base de conocimiento para la empresa.

Si a esto le agregamos las características propias del ejecutivo en cuanto a estilo, fuerza, emocionalidad y carisma, tenemos una excelente plataforma de fortalecimiento y construcción de identidad pública.

Acompañamos al ejecutivo en el proceso y participamos en el establecimiento de objetivos, la audiencia, una estrategia, la frecuencia, el estilo, medios, políticas de comentarios, plataforma, etc., de manera que adquiera este nuevo hábito y práctica de comunicación.

Llamamos a nuestra oferta de servicios, una consultoría y coaching, por los elementos en juego. Estamos convencidos que potenciar la comunicación con estas nuevas tecnologías repercute en todos los indicadores fundamentales de la gestión, como el aumento de la productividad, la disminución de costos y los mejores resultados.

Beneficios para la empresa

Menos tráfico de mails; en vez de ir los contenidos a las personas, son estas las que van a los contenidos
Disminución de viajes
Aumento de la visibilidad del equipo
Mayor participación y colaboración
Mejor comunicación
Mejor registro y acceso al conocimiento acumulado
Mas creatividad
Mas espíritu de equipo
Mejor alineamiento con la estrategia corporativa

Ejemplos comparables (los blogs de ejecutivos son cerrados)

David Cameron, líder de la oposición en Inglaterra;
para moverse bien por su blog o sitio, aunque algunos lo llaman videoblog, vale la pena partir por aquí.

Bill Marriott, presidente o CEO de la cadena de hoteles Marriott;
lleva un blog en donde aparte de poner sus entradas o posts en texto, las pone en audio. Experimentar escuchar su voz mientras se lee el texto, es un plus sin duda en la comunicación.

Bueno, estos son ejemplos muy sobresalientes, pero pienso que igual dan una idea de hasta donde se puede llegar en el uso de estos medios que potencian la comunicación, la transparencia y la participación.



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